Datenschutzerklärung

INHALT GEM. ART. 13, 14 DSGVO

I. Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen und der Datenschutzbeauftragten

II. Datenverarbeitung

1. Verarbeitung zur Bereitstellung der Website
2. Verarbeitung von Cookies
3. Verarbeitung von Reichweitenanalyse mit Google Analytics
4. Verarbeitung von Anfragen per E-Mail, Fax, Telefon und per Post

5. Verarbeitung für die Anmeldung beim Presse-Verteiler

6. Einwilligung für die Anmeldung zum Presse-Verteiler

7. Verarbeitung für die Anmeldung beim Newsletter-Verteiler

8. Einwilligung in die Verarbeitung für die Anmeldung beim Newsletter-Verteiler

9. Verarbeitung für die Anmeldung beim Telegram-Ticket-Ticker

10. Einwilligung in die Verarbeitung für die Anmeldung beim Telegram-Ticket-Ticker

11. Verarbeitung mit Social Media Profilen und Plugins externer Dienste

12. Verarbeitung bei der Nutzung von «Padlet.com»

III. Datensicherheit

IV. Ihre Rechte als betroffene Person

I. NAME UND KONTAKTDATEN DES FÜR DIE VERARBEITUNG VERANTWORTLICHEN UND DER DATENSCHUTZBEAUFTRAGTEN

1. Der datenschutzrechtlich Verantwortliche dieser Website ist

Freistaat Bayern

vertreten durch das Bayerisches Staatsschauspiel

vertreten durch die Geschäftsführende Direktorin: Dr. Katja Funken-Hamann

Max-Joseph-Platz 1

80539 München

poststelle@residenztheater.de

Gemeinsamer Verantwortlicher ist der Zentrale Dienst der Bayerischen Staatstheater, Alter Hof 3, 80331 München.

Der Zentrale Dienst der Bayerischen Staatstheater übernimmt die Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen des Verkaufs von Eintrittskarten, Abonnements, Gutscheinen und Merchandisingartikeln für das Bayerische Staatsschauspiel. Hierfür gelten die datenschutzrechtlichen Hinweise des Zentralen Dienstes der Bayerischen Staatstheater.

Weitere Informationen über das Wesentliche der gemeinsamen Verantwortlichkeit kann auf Verlangen gem. Art. 26 DSGVO zur Verfügung gestellt werden.

1.2 Der Verantwortliche hat eine Datenschutzbeauftragte bestellt:

Datenschutzbeauftragte

Bayerisches Staatsschauspiel

Max-Joseph-Platz 1

80539 München

Alle Anfragen, Auskunftsanträge, Widerrufe von Einwilligungen, Widersprüche, sonstige Fragen zur Datenverarbeitung und Anträge zur Geltendmachung Ihrer Rechte richten Sie bitte an: datenschutzbeauftragter@residenztheater.de

II. DATENVERARBEITUNG

1. Verarbeitung zur Bereitstellung der Website /Logfiles

1.1 Umfang der Verarbeitung

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen von dem Computersystem, mit dem die betroffene Person unsere Website aufruft. Diese technischen Daten werden auf unserem Server anonymisiert in einer Protokolldatei (sogenannte Logfiles) gespeichert. Folgende personenbezogene Daten werden hierbei erhoben:

(1)       Browsertyp und die verwendete Version

(2)       Betriebssystem des Nutzers

(3)       Internet-Service-Provider des Nutzers

(4)       IP-Adresse des Nutzers

(5)       Datum und Uhrzeit des Zugriffs

(6)       Websites, von denen das Computersystem des Nutzers auf unsere Internetseite gelangt ist

(7)       Websites, die vom Computersystem des Nutzers über unsere Website aufgerufen werden

1.2 Zweck der Verarbeitung

Die IP-Adresse ist eine Zahlenkette, die für den Zeitpunkt des Aufrufs unserer Website Ihr Computersystem eindeutig zuordnet. Die IP-Adresse dient dem Empfang und Versand von Datenpaketen und ermöglicht, dass ein Nutzer eine Website abrufen kann. Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse auf unserem Server ist notwendig, um nach dem Aufruf unserer Website die Seiteninhalte an das Computersystem des Nutzers zu übermitteln, damit dieser die Inhalte wahrnehmen kann.

Die Speicherung in Protokolldateien erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen und eventuell auftretende Übermittlungsfehler feststellen zu können. Zudem dienen uns diese Daten zur Optimierung der Website und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies erforderlich ist, um unsere gesetzlichen Aufgaben als Staatstheater gem. § 1 Abs. 1, Abs. 3 der Grundordnung für die Bayerischen Staatstheater, in der Fassung der Bekanntmachung des Bayerischen Staatsministeriums für Wissenschaft und Kunst über die Neufassung der Grundordnung für die Bayerischen Staatstheater vom 26. September 2018 (KWMBL. S. 387) in Verbindung mit Art. 140 Abs. 1 Bayerische Verfassung zur erfüllen. Dazu gehören administrative und wirtschaftliche Angelegenheiten, wie insbesondere die Werbung für unsere Theatervorstellungen durch die Bereitstellung von Informationen für Kunden und Interessenten über eine nutzerfreundlich gestaltete Website.

Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt.

1.3 Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. UAbs. 1 lit. e, Abs. 2 DSGVO i.V.m. Art. 4 Abs. 1 BayDSG.

1.4 Empfänger oder Kategorien von Empfängern

Die personenbezogenen Daten werden an unseren Auftragnehmer, der zum Hosting und zur Bereitstellung der IT-Ressourcen für den Betrieb der Website beauftragt ist (Schalk & Friends GmbH, Lindwurmstraße 124, 80337 München), weitergegeben.

1.5 Drittstaatenübermittlung

Wir übermitteln die personenbezogenen Daten nicht ins Ausland.

1.6 Dauer der Speicherung

Die personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Die IP-Adresse des Nutzers muss für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben, um die Nutzung der Website zu ermöglichen.

Im Falle der Speicherung der Daten in der Protokolldatei werden die darin erhobenen Daten spätestens nach 24 Stunden gelöscht. Eine darüberhinausgehende Speicherung ist möglich. In diesem Fall werden die IP-Adressen der Nutzer gelöscht oder anonymisiert, sodass eine Zuordnung des aufrufenden Computersystems nicht mehr möglich ist.

 1.7 Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Als betroffene Person haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. e oder f DSGVO, Widerspruch einzulegen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO). Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten in diesem Fall nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten als betroffene Person überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zur Bereitstellung der Website und zur Erstellung der Protokolldatei ist für den Betrieb der Website zwingend erforderlich. Der Nutzer kann daher dieser Art der Verarbeitung nicht widersprechen.

1.8 Bereitstellungspflicht (Art. 13 II lit. e DSGVO)

Die Bereitstellung Ihrer Daten zur Verarbeitung von Protokolldateien ist freiwillig. Im Fall der Nichtbereitstellung Ihrer Daten kann es sein, dass wir Ihr Computersystem nicht adressieren und Sie unsere Website nicht nutzen können.

2. VERARBEITUNG VON COOKIES

2.1 Umfang der Verarbeitung

Auf unserer Website verwenden wir sogenannte Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden, sobald ein Nutzer unsere Website aufruft. Cookies enthalten charakteristische Zeichenfolgen, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglichen.

Wir setzen automatisch notwendige Cookies ein, um unsere Website zu betreiben und nutzerfreundlich zu gestalten (essenzielle Cookies) sowie freiwillige Cookies, die uns eine statistische Auswertung der Reichweite durch Google Analytics (siehe auch 3.ff) die Einbindung von You Tube (siehe auch 11.1.5 ff) ermöglichen (Marketing-Cookies). 

Das Zulassen der Cookies kann vom Nutzer über das Cookie-Consent-Management (Einwilligungsverwaltungsdienst), das beim Aufruf der Website im Cookie Banner angezeigt wird und in der Fußzeile der Website unter der Rubrik Cookies gesteuert werden.

Beim Aufruf der Website können folgende Daten verarbeitet werden:

1. Google Tag Manager:

Hierbei werden bestimmte aggregierte Daten zur Tag-Auslösung erhoben. Diese Daten enthalten keine IP-Adressen oder Mess-IDs, die mit einer bestimmten Person verknüpft sind. Die Datenschutzerklärung von Google ist abrufbar unter https://policies.google.com/privacy?hl=de .

1. Usercentrics Management Platform:

Hierbei werden Einwilligungsdaten, Gerätedaten und IP-Adresse verarbeitet. Im Einzelnen sind dies: Opt-in und Opt-out-Daten, Referrer URL, User Agent, Benutzereinstellungen, Consent-ID, Zeitpunkt der Einwilligung, Einwilligungstyp, Template-Version, Banner-Sprache, IP-Adresse.

1. Google Analytics:

Es werden folgende Daten verarbeitet: Klickpfad, Datum und Uhrzeit des Besuches, Geräteinformation, Standort-Information, IP-Adresse, besuchte Seiten, Referrer URL, Browser-Informationen, Hostname, Browser-Sprache, Browsertyp, Bildschirmauflösung, Gerätebetriebssystem, Interaktionsdaten, Nutzerverhalten, besuchte URL. Die Datenschutzerklärung von Google ist abrufbar unter https://policies.google.com/privacy?hl=de . (siehe auch 3.1)

d) You Tube:

Die Einbettung der Videos über You Tube erfolgt mit erweitertem Datenschutz. Hierbei werden Gerätinformation, IP-Adresse, Referrer URL und angesehene Videos verarbeitet. Die Datenschutzerklärung von Google ist abrufbar unter https://policies.google.com/privacy?hl=de . (siehe auch 11.2)
 

e) Spotify

Die Einbettung der Podcasts erfolgt mit über den Musik-Streaming Dienst Spotify. Hierbei werden folgende Daten verarbeitet: Browserinformationen, Kontaktinformationen, Datum und Uhrzeit des Besuchs, Geräteinformationen, E-Mail-Adresse, Geschlecht, geografischer Standort, IP-Adresse, Suchbegriffe, URL, Nutzungsdaten, Benutzerkontoinformationen, aufgerufene Inhalte. Die Datenschutzerklärung von Spotify ist abrufbar unter https://www.spotify.com/de/legal/privacy-policy/ (siehe auch 11.2)

2.2 Zweck der Verarbeitung

a) Google Tag Manager

Mit Hilfe des Google Tag Managers können Tags zentral über eine Benutzer-oberfläche eingebunden werden. Tags sind kleine Codeabschnitte, die Aktivitäten verfolgen können. Über den Google Tag Manager werden Scriptcodes anderer Tools eingebunden. Der Tag Manager ermöglicht es zu steuern wann ein bestimmtes Tag ausgelöst wird.

b) Usercentrics Management Platform

Durch diesen Dienst werden Ihre Einwilligung oder der Widerruf der Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies dokumentiert um den gesetzlichen Verpflichtungen gem. DSGVO nachzukommen.

c) Google Analytics

Durch diesen Webanalysedienst können anonymisierte Daten über Navigation und Verhalten des Nutzers auf der Website erhoben werden. Diese Auswertungen geben uns wichtige Hinweise die für die Weiterentwicklung der Website und wie die von den Kunden gewünschten Webinhalte. 

d) You Tube

Über den You Tube Dienst können Videos z.B. Trailer unserer Vorstellungen auf der Website eingebunden werden. Die Nutzer erhalten so audiovisuelle Eindrücke unserern Produktionen.
 

e) Spotify

Über den Spotify-Player können Sie unsere Podcasts und Audiodateien direkt auf der Website nutzen. Sie erhalten auf diesem Weg Einblicke in unsere Produktionen und Hintergrundinformationen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies erforderlich ist, um unsere gesetzlichen Aufgaben als Staatstheater gem. § 1 Abs. 1, Abs. 3 der Grundordnung für die Bayerischen Staatstheater, in der Fassung der Bekanntmachung des Bayerischen Staatsministeriums für Wissenschaft und Kunst über die Neufassung der Grundordnung für die Bayerischen Staatstheater vom 26. September 2018 (KWMBL. S. 387) in Verbindung mit Art. 140 Abs. 1 Bayerische Verfassung zur erfüllen. Dazu gehören administrative und wirtschaftliche Angelegenheiten, wie insbesondere die Werbung für unsere Theatervorstellungen durch die Bereitstellung von Informationen für Kunden und Interessenten über eine nutzerfreundlich gestaltete Website.

Die durch essenzielle Cookies erhobenen Nutzerdaten werden von uns nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet.

2.3 Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Rechtsgrundlagen sind:

bei 2.2 a) Art. 6 UAbs. 1 lit. a, Abs. 2 DSGVO i.V.m. Art. 4 Abs. 1 BayDSG

bei 2.2 b) Art. 6 UAbs. 1 lit. c, 2 DSGVO i.V.m. Art. 4 Abs. 1 BayDSG

bei 2.2 c) Art. 6 UAbs. 1 lit. a, Abs. 2 DSGVO i.V.m. Art. 4 Abs. 1 BayDSG. 

bei 2.2 d) Art. 6 UAbs. 1 lit. a, Abs. 2 DSGVO i.V.m. Art. 4 Abs. 1 BayDSG.

Im Falle von 2.2 a) c) und d) erklären Sie mit Ihrer Einwilligung damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten an Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin, Irland weitergegeben.

Mit Ihrer Einwilligung erklären Sie sich ferner ausdrücklich damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten ggf. an Google Inc. mit Sitz in den USA weitergeleitet werden (siehe 2.4)

2.4 Empfänger oder Kategorien von Empfängern

Die personenbezogenen Daten bei 2.2.b) werden an unseren Auftragnehmer Usercentrics GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 München weitergegeben.

Bei 2.2 a) werden keine personenbezogenen Daten übermittelt.

Die personenbezogenen Daten bei 2.2 c) und d) werden an Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin, Irland weitergegeben. Mit der gegebenen Einwilligung könnten auch Daten in die USA übermittelt werden. (siehe 2.5)

2.5 Drittstaatenübermittlung

Wir übermitteln die personenbezogenen Daten nur innerhalb der Europäischen Union.
Ob und in welchem Umfang Google Ireland Limited personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt, entnehmen sie bitte der in 2.1 c) und d).verlinkten Datenschutz-Information von Google.  Die USA sind ein Drittstaat, in dem es nach der Rechtsprechung europäischer Gerichte kein angemessenes Datenschutzniveau gibt. Falls Ihre Daten in die USA übertagen werden, besteht das Risiko, dass Ihre Daten von US Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken verarbeitet werden können, ohne dass Ihnen möglicherweise Rechtsbehelfsmöglichkeiten zustehen. Nachfolgend finden Sie eine Liste der Länder in die die Daten übertagen werden könnten: USA, Singapur, Chile, Taiwan.

2.6 Dauer der Speicherung

Die personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Die Daten nach 2.2.a) werden 14 Tage nach Abruf der Seite gelöscht. Die erteilte Einwilligung und der Widerruf der Einwilligung nach 2.2 b) werden ein Jahr gespeichert. Die Daten nach 2.2 c) werden nach 2 Jahren gelöscht.

2.7 Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Als betroffene Person haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. e oder f DSGVO, Widerspruch einzulegen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO). Der Verantwortliche verarbeitet die personenbezogenen Daten ab dann nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.

2.8 Bereitstellungspflicht (Art. 13 II lit. e DSGVO)

Die Bereitstellung Ihrer Daten zur Verarbeitung von Cookies ist freiwillig. Im Fall der Nichtbereitstellung Ihrer Daten kann es sein, nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden können.

3. VERARBEITUNG VON REICHWEITENANALYSE MIT GOOGLE ANALYTICS

3.1 Umfang der Verarbeitung

Auf unserer Website verwenden wir Google Analytics von Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin, Irland zur Reichweitenmessung. Wir verwenden Google Analytics mit IP-Anonymisierung. Das bedeutet, dass Ihre IP-Adresse anonymisiert wird, bevor sie für die Reichweitenmessung verwendet wird. Die anonymisierte IP-Adresse stellt kein personenbezogenes Datum mehr da. Sie kann einem Endgerät bzw. Anschlussinhaber nicht mehr zugeordnet werden.
Es werden folgende Daten verarbeitet: Klickpfad, Datum und Uhrzeit des Besuches, Geräteinformation, Standort-Information, IP-Adresse, besuchte Seiten, Referrer URL, Browser-Informationen, Hostname, Browser-Sprache, Browsertyp, Bildschirmauflösung, Gerätebetriebssystem, Interaktionsdaten, Nutzerverhalten, besuchte URL. Die Datenschutzerklärung von Google ist abrufbar unter https://policies.google.com/privacy?hl=de

3.2 Zweck der Verarbeitung

Google Analytics verwendet Cookies, die auf dem Endgerät der Nutzer gespeichert werden und die eine Analyse der Nutzung unserer Website und der einzelnen Websiteinhalte ermöglichen. Dabei können aus den verarbeiteten Daten pseudonyme Nutzungsprofile erstellt werden, die von uns zur Websiteoptimierung und Weiterentwicklung der Webinhalte genutzt werden.

Wir verarbeiten diese Daten, soweit dies erforderlich ist, um unsere gesetzlichen Aufgaben als Staatstheater gem. § 1 Abs. 1, Abs. 3 der Grundordnung für die Bayerischen Staatstheater, in der Fassung der Bekanntmachung des Bayerischen Staatsministeriums für Wissenschaft und Kunst über die Neufassung der Grundordnung für die Bayerischen Staatstheater vom 26. September 2018 (KWMBL. S. 387) in Verbindung mit Art. 140 Abs. 1 Bayerische Verfassung zur erfüllen. Dazu gehören administrative und wirtschaftliche Angelegenheiten, wie insbesondere die Werbung für unsere Theatervorstellungen durch die Bereitstellung von Informationen für Kunden und Interessenten über eine nutzerfreundlich gestaltete Website.

3.3 Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. UAbs. 1 lit. a, Abs. 2 DSGVO i.V.m. Art. 4 Abs. 1 BayDSG:

Mit Ihrer Einwilligung erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen von Cookies an Google Ireland Ldt. übermittelt und Ihre IP-Adresse anonymisiert wird. Ihre Daten werden zur Reichweitenanalyse und statistischen Zwecken auswertet.

Mit Ihrer Einwilligung erklären Sie sich ferner ausdrücklich damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten ggf. an Google Inc. mit Sitz in den USA weitergeleitet werden. Die USA sind ein Drittstaat, in dem es nach der Rechtsprechung europäischer Gerichte kein angemessenes Datenschutzniveau gibt.

3.4 Empfänger oder Kategorien von Empfängern

Die Daten werden bei Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland gespeichert. Darüber hinaus stehen die Daten unserer Abteilung Kommunikation und Marketing sowie unserem Auftragnehmer, der zum Hosting und zur Bereitstellung der IT-Ressourcen für den Betrieb der Website beauftragt ist (Schalk & Friends GmbH, Lindwurmstraße 124, 80337 München), zur Verfügung.

3.5 Drittstaatenübermittlung

Ob und in welchem Umfang Google Ireland Limited personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt, entnehmen Sie bitte der in Ziff. 3.1. verlinkten Datenschutz-Informationen von Google. Für den Fall, dass personenbezogene Daten auch in die USA übermittelt werden sollten, ist Ihre Einwilligung gem. Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage. Die USA sind ein Drittstaat, in dem es nach der Rechtsprechung europäischer Gerichte kein angemessenes Datenschutzniveau gibt. Falls Ihre Daten in die USA übertagen werden, besteht das Risiko, dass Ihre Daten von US Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken verarbeitet werden können, ohne dass Ihnen möglicherweise Rechtsbehelfsmöglichkeiten zustehen. Nachfolgend finden Sie eine Liste der Länder in die die Daten übertagen werden können: USA, Singapur, Chile, Taiwan. 

3.6 Dauer der Speicherung

Die personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Die Cookies werden auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert und von diesem an unseren Server übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. 

3.7 Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Sie können Ihre Einwilligung zur anonymisierten Datenerhebung durch Google Analytics jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zurücknehmen. Sollten Sie Ihre Einwilligung widerrufen, werden in Zukunft keine Statistik-Cookies gesetzt, was zur Folge hat, dass Google Analytics keinerlei Sitzungsdaten mehr erhebt. Wenn Sie Ihre Browserhistory für Cookies löschen, so hat dies zur Folge, dass auch Cookies früherer Sitzungen gelöscht werden. Im Cookie Banner oder in der Fußzeile der Website können Sie unter „Cookies“ Ihre aktuell getroffene Auswahl einsehen und anpassen.

3.8 Bereitstellungspflicht (Art. 13 II lit. e DSGVO) und Datensicherheit

Die Bereitstellung Ihrer Daten zur Verarbeitung von Cookies ist freiwillig und anonymisiert.

4. VERARBEITUNG VON ANFRAGEN PER E-MAIL, TELEFON UND PER POST

4.1 Umfang der Verarbeitung

Wir sind per E-Mail, Telefon oder Post für Sie erreichbar. Unter Angabe Ihrer personenbezogenen Daten, ggf. Vorname, Nachname, Straße und Hausnummer, PLZ und Ort, Telefonnummer, E-Mail, Ihrer Nachricht an uns, sowie technischer Angaben zur Übermittlung und zum Zeitpunkt der Absendung können Sie mit uns in Kontakt treten und wir Ihnen antworten. Unverbindliche Informationsanfragen sind auch ohne Erhebung Ihres Namens oder weiterer Personenstammdaten möglich.

Bei der Einsendung von Bewerbungen gelten unsere gesonderten datenschutzrechtlichen Bewerberinformationen https://www.residenztheater.de/jobs

 4.2 Zweck der Verarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden verarbeitet, um Sie zu identifizieren, Ihre Nachricht ggf. einem bestehenden Abonnement, einer Kunden- oder Presseverteilerliste oder einer sonstigen geschäftlichen Beziehung zuzuordnen, zu verarbeiten und zu beantworten. Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns über elektronische Kommunikationswege übermitteln, werden nur zu dem Zweck verarbeitet, Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten. Eine Verarbeitung dieser Daten und Informationen aus Ihrer Anfrage werden nicht zu Werbezwecken verwendet.

4.3 Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Falls Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, Ihre in Ziff. 4.1 genannten personenbezogenen Daten zu den in Ziff. 4.2 genannten Zwecken zu verarbeiten, wird die Verarbeitung auf diese Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit a DSGVO gestützt.

Die Verarbeitung Ihrer oben genannten personenbezogenen Daten kann im Einzelfall für die Erfüllung eines Abonnements oder eines sonstigen (Kauf)-Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sein, die auf Ihre Anfrage erfolgen, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. UAbs. 1 lit. e, Abs. 2 DSGVO i.V.m. Art. 4 Abs. 1 BayDSG.

4.4 Empfänger oder Kategorien von Empfängern

Ihre personenbezogenen Daten werden innerhalb unseres Theaters von unseren Mitarbeitern verarbeitet. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten, die wir über elektronische Kommunikationsmittel erhalten haben, an externe Empfänger nur weiter, soweit dies im Einzelfall erforderlich ist, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

4.5 Drittstaatenübermittlung

Wir übermitteln die personenbezogenen Daten nicht ins Ausland.

4.6 Dauer der Speicherung

Kontaktanfragen, auch solche, die nicht mit einem bestehenden Abonnement, einem sonstigen Vertrags oder der Anbahnung von Verträgen in Verbindung stehen, werden nicht automatisch gelöscht.

4.7 Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Als betroffene Person haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. e DSGVO, Widerspruch einzulegen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO). Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten ab dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

4.8. Bereitstellungspflicht (Art. 13 II lit. e DSGVO)

Soweit Ihre personenbezogenen Daten unter Nutzung der elektronischen Kommunikationsmittel benötigt werden, um ein Abonnement oder Eintrittskarten zu sind Ihre Daten für einen Vertragsschluss erforderlich.  Im Falle einer Anmeldung zu einem Newsletter-Verteiler (Ziff. 6) oder zur Residenztheatercard ist die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten freiwillig. Im Falle der Nichtbereitstellung ihrer personenbezogenen Daten kann es ein, dass wir Ihre Anfragen, Anträge oder Wünsche nicht bearbeiten oder beantworten können.

5. VERARBEITUNG FÜR DIE ANMELDUNG BEIM PRESSE-VERTEILER

5.1 Umfang der Verarbeitung

Sie können sich per E-mail, Telefon oder Post für unseren Presse-Verteiler anmelden. Dazu erheben und verarbeiten wir ggf. folgende personenbezogene Daten: Anrede, Vor- und Nachname, Redaktionsname, Straße und Hausnummer, PLZ und Ort, Land, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.

5.2 Zweck der Verarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten werden verarbeitet, um Sie als Presseorgan zu identifizieren, Kontakt mit Ihnen aufzunehmen, Pressedaten erheben, abgleichen oder ergänzen zu können und um Sie in unseren Verteiler aufzunehmen, indem wir ggf. per Post oder per E-Mail Pressemitteilungen zusenden oder zum Herunterladen bereitstellen und Ihnen ggf. Pressekarten zur Verfügung zu stellen.

5.3 Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Falls Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, Ihre in Ziff. 5.1 genannten personenbezogenen Daten zu den in Ziff. 5.2 genannten Zwecken zu verarbeiten, wird die Verarbeitung auf diese Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit a DSGVO gestützt.

5.4 Empfänger oder Kategorien von Empfängern
Ihre personenbezogenen Daten werden innerhalb der Abteilung Kommunikation und Marketing sowie mit Hilfe des Eventim Ticketsystems gemeinsam verantwortlich mit dem Zentralen Dienst der Bayerischen Staatstheater verarbeitet sowie zur Abwicklung des email-Versands ggf. auch von unserem unseren Auftragnehmer (INXmail GmbH, Wentzingerstraße 17, 79106 Freiburg) weiteregegeben.

5.5 Drittstaatenübermittlung
Wir übermitteln die personenbezogenen Daten nicht ins Ausland.

5.6 Dauer der Speicherung
Die personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten widerrufen.

5.7 Bereitstellungspflicht (Art. 13 II lit. e DSGVO)
Die Bereitstellung der in 5.1 genannten Daten ist freiwillig, im Falle der Nichtbereitstellung dieser Daten kann es sein, dass wir Ihre Anfrage nicht, nicht vollständig oder nicht effizient bearbeiten oder beantworten können.

6. EINWILLIGUNG IN DIE VERARBEITUNG FÜR DIE ANMELDUNG BEIM PRESSE-VERTEILER

Falls Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, Ihre personenbezogenen Daten (Ziff. 5.1) zu den in Ziff. 5.2 genannten Zwecken zu verarbeiten, können wir Sie in den Verteiler aufnehmen. Mit Erteilung Ihrer Einwilligung bestätigen Sie, dass Sie 16 Jahre alt oder älter sind. Die Erteilung dieser Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Zum Widerruf Ihrer Einwilligung richten Sie bitte eine E-Mail an: presse@residenztheater.de oder datenschutzbeauftragter@residenztheater.de .

Ihre Einwilligung können Sie uns schriftlich, in Textform oder mündlich erteilen. Im Fall einer mündlichen Einwilligung erhalten Sie von uns eine Bestätigung unter Bezugnahme auf diese Datenschutz-Information. Für den Fall, dass Sie uns diese Einwilligung nicht erteilen sollten, können wir Sie nicht in den Presse-Verteiler aufnehmen.

7. VERARBEITUNG FÜR DIE ANMELDUNG BEIM NEWSLETTER-VERTEILER

7.1 Umfang der Verarbeitung
Sie können über unsere Website verschiedene Newsletter bestellen. Dazu erheben und verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten: Anrede, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse.
Zur Aktivierung des Newsletter-Versands muss einmalig eine Opt-In mail von Ihnen bestätigt werden. Bei der Nutzung unseres Newsletters werden Nutzungsdaten wie Öffnungs- und Klickraten mit Hilfe sogenannter Zählpixel-Bilddateien erhoben. Die Auswertung dieser Daten erfolgt pseudonymisiert und ausschließlich zu statistischen Zwecken, um unseren Newsletterinhalt für Sie weiter zu optimieren und attraktiv zu gestalten.

7.2 Zweck der Verarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten werden verarbeitet, um Sie als Newsletter-Empfänger zu identifizieren und den Newsletter zuzusenden um sie über uns und unsere Angebote zu informieren und unsere Angebote kundenorientiert weiterzuentwickeln.
 

7.3 Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Falls Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, Ihre in Ziff. 7.1 genannten personenbezogenen Daten zu den in Ziff. 6.2 genannten Zwecken zu verarbeiten, wird die Verarbeitung auf die Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit a DSGVO gestützt.

7.4 Empfänger oder Kategorien von Empfängern
Ihre personenbezogenen Daten werden innerhalb der Abteilungen Kommunikation und Marketing und RESI FÜR ALLE sowie mit Hilfe des Eventim Ticketsystems gemeinsam verantwortlich mit dem Zentralen Dienst der Bayerischen Staatstheater verarbeitet und zur Abwicklung des email-Versands von unserem unseren Auftragnehmer (Inxmail GmbH, Wentzingerstr. 17, 79106 Freiburg) weiteregegeben.

7.5 Drittstaatenübermittlung
Wir übermitteln die personenbezogenen Daten nicht ins Ausland.

7.6 Dauer der Speicherung
Die personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten widerrufen, indem Sie sich von allen Newslettern abmelden.

7.7 Bereitstellungspflicht (Art. 13 II lit. e DSGVO)
Die Bereitstellung der als Pflichtfelder gekennzeichneten personenbezogenen Daten ist für die Aufnahme in den Verteiler erforderlich. Die Bereitstellung der übrigen Daten ist freiwillig, im Falle der Nichtbereitstellung dieser Daten können wir Ihnen keine interessengerechten Informationen zusammenstellen.

8. EINWILLIGUNG IN DIE VERARBEITUNG FÜR DIE ANMELDUNG BEIM NEWSLETTER-VERTEILER

Falls Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, Ihre personenbezogenen Daten (Ziff. 7.1) zu den in Ziff. 7.2 genannten Zwecken zu verarbeiten, können wir Sie in den Verteiler aufnehmen und Ihnen die gewählten Newsletter zusenden. Mit Erteilung Ihrer Einwilligung bestätigen Sie, dass Sie 16 Jahre alt oder älter sind. Die Erteilung dieser Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Zum Widerruf Ihrer Einwilligung richten Sie bitte eine E-Mail an: datenschutzbeauftragter@residenztheater.de oder klicken Sie im Newsletter auf „Abmelden“.

Ihre Einwilligung können Sie uns schriftlich, in Textform oder mündlich erteilen. Im Fall einer mündlichen Einwilligung erhalten Sie von uns eine Bestätigung unter Bezugnahme auf diese Datenschutz-Information.

Für den Fall, dass Sie uns diese Einwilligung nicht erteilen sollten, können wir Sie nicht in den Verteiler für Newsletter aufnehmen.

9. VERARBEITUNG FÜR DIE ANMELDUNG BEIM TELEGRAM-TICKET-TICKER

9.1 Umfang der Verarbeitung
Zum Versand unserer Ticket-Ticker-Nachrichten über Telegram nutzen wir den Dienstleister MessengerPeople, Herzog-Heinrich-Str. 9, 80336 München, www.messengerpeople.com . Nachdem Sie sich für unseren Ticket-Ticker angemeldet haben, verwendet MessengerPeople Ihre Mobilnummer, um Ihnen unsere Nachrichten zu schicken. Mehr Informationen zum Datenschutz finden Sie unter https://www.messengerpeople.com/de/datenschutzerklaerung. Grundlage unserer Nutzung von MessengerPeople ist eine mit dem Dienstleister geschlossene Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung gem. Art. 28 Abs. 3 DSGVO. MessengerPeople nutzt zur Bereitstellung des Dienstes die bei Telegram hinterlegten personenbezogenen Daten, insbesondere Vor- und Nachname, Endgerät, Profilbild sowie die über MessengerPeople ausgetauschten Nachrichten.

9.2 Zweck der Verarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten werden verarbeitet, um Sie in unseren Telegram-Ticket-Ticker-Verteiler aufzunehmen und um Sie als Empfänger per Telegram-Nachrichten über die Verfügbarkeit von Studierendenkarten oder spezielle Studierendenangebote zu informieren.

9.3 Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Falls Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, Ihre in Ziff. 9.1 genannten personenbezogenen Daten zu den in Ziff. 9.2 genannten Zwecken zu verarbeiten, wird die Verarbeitung auf die Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit a DSGVO gestützt.

9.4 Empfänger oder Kategorien von Empfängern
Ihre personenbezogenen Daten werden im Auftrag des Residenztheaters von Messenger People GmbH, Herzog-Heinrich-Str. 92, 80336 München verarbeitet. Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an Telegram, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, https://www.telegram.org als Kommunikationsdienstleister.

Das Residenztheater hat keinen direkten Zugriff auf die Daten, diese bleiben anonym, es sei denn die einseitige Kommunikation vom Theater an den Telegram-Verteiler wird vom Empfänger beantwortet.

9.5 Dauer der Speicherung
Die personenbezogenen Daten werden bei unserem Auftragnehmer gelöscht, sobald Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten widerrufen, indem Sie den Telegram-Ticket-Ticker durch die Übermittlung der Nachricht „Alle Daten löschen“ endgültig abbestellen. Alle Nachrichteninhalte (Chats) und abgeleitete Profildaten werden sodann sofort aus der Datenbank unseres Auftragnehmers gelöscht. Der Nutzereintrag Ihrer Telefonnummer wird nach etwa 1 bis 2 Stunden gelöscht.

9.6 Bereitstellungspflicht (Art. 13 II lit. e DSGVO)
Für die Aufnahme in den Verteiler ist das Senden einer Telegram-Nachricht und damit die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an den Dienstleister MessengerPeople GmbH erforderlich.

9.7 Wichtiger Hinweis zur Datensicherheit bei Telegram
Wenn Sie Telegram nutzen, erhebt der Messenger-Dienst auch unabhängig von MessengerPeople Daten über Sie. Mehr über Zweck und Umfang, Verarbeitung und Nutzung, Ihre Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz der Privatsphäre erfahren Sie bei dem Dienst selbst unter https://telegram.org/privacy.

10. EINWILLIGUNG IN DIE VERARBEITUNG FÜR DIE ANMELDUNG BEIM TELEGRAM-TICKET-TICKER

Sie sind  damit einverstanden, dass wir Ihre personenbezogenen Daten (Ziff. 9.1) an die MessengerPeople GmbH, Herzog-Heinrich-Str. 9, 80336 München, https://www.messengerpeople.com,  an die Fa. Telegram 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, https://www.telegram.org übermitteln  und über diese Dienste personenbezogene Daten verarbeitet, damit ich an dem Telegram-Ticker teilnehmen kann. Mit meiner Einwilligung erkläre ich, dass ich die Hinweise (Ziff. 9.8) gelesen habe und bereit bin, diese Risiken für meine Daten auf mich zu nehmen.

Falls Sie uns im Zuge Ihrer Anmeldung zum Ticket-Ticker eine Einwilligung erteilt haben, Ihre personenbezogenen Daten (Ziff. 9.1) zu den in Ziff. 9.2 genannten Zwecken zu verarbeiten und an Telegram mit Sitz in Großbritannien zu übermitteln, können wir Ihnen Telegram-Nachrichten zusenden. Mit Erteilung Ihrer Einwilligung bestätigen Sie, dass Sie 16 Jahre alt oder älter sind. Die Erteilung dieser Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Mit einer Telegram-Nachricht mit dem Inhalt „Stop“ kann der Versand bzw. Empfang von Nachrichten temporär unterbunden werden. Wenn Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder Nachrichten von uns erhalten wollen, schicken Sie uns einfach eine neue Nachricht mit dem Text „Start“ an die angegebene Telegram-Rufnummer.

Mit einer Telegram-Nachricht mit dem Inhalt „Alle Daten löschen“, die Sie an die angegebene Rufnummer senden, können Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

11. VERARBEITUNG MIT SOCIAL MEDIA PROFILEN UND PLUGINS EXTERNER DIENSTE

11.1 Namen und Kontaktdaten der für die Verarbeitung Verantwortlichen

11.1.1 Facebook
Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland ist primär verantwortlich für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten seiner Nutzer und der sonstigen Personen, die das von uns auf Facebook unterhaltene Profil (https://www.facebook.com/residenztheater/) besuchen, da in erster Linie Facebook über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheidet. Die Datenschutzerklärung von Facebook ist abrufbar unter: https://www.facebook.com/about/privacy/. Im Zuge dessen übernimmt Facebook für die Insights sämtliche Pflichten bezüglich der Rechte der betroffenen Personen gemäß Art. 12, 13, 15 bis 22 sowie Art. 32 bis 34 DSGVO.
 

11.1.2 Instagram
Instagram ist ein von der Facebook Ireland Ltd. betriebener Dienst. Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland ist verantwortlich für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten seiner Nutzer und der sonstigen Personen, die das von uns auf Instagram unterhaltene Profil (https://www.instagram.com/residenztheater/ ) besuchen, da in erster Linie Facebook über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheidet. Die Datenschutzerklärung von Facebook ist abrufbar unter: https://www.facebook.com/about/privacy/. Die Datenschutzerklärung von Instagram ist abrufbar unter: https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content und die Cookie-Richtlinie unter: https://help.instagram.com/1896641480634370?ref=ig

11.1.3 Youtube
Youtube ist ein Dienst, für den Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland verantwortlich ist. Mehr Informationen wie Google Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy?hl=de#intro .

11.1.4 Spotify

Spotify ist ein Musik-Steaming Dienst der Spotify AB, Birger Jarlsgatan 61, 113 56 Stockholm, Schweden. Mehr Informationen wie Spotify Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet finden Sie unter https://www.spotify.com/de/legal/privacy-policy.

11.2 Umfang der Verarbeitung durch Social Media Profile
Wir verarbeiten personenbezogene Daten durch die Einrichtung und die Nutzung von Social Media Profilen oder unter Einbindung von Plugins, z.B. Videos oder Musik, bei den unter Ziff. 11.1.1 bis 11.1.5  genannten Anbietern. Social Media Profile sind Benutzerkonten, die eingerichtet und betrieben werden können, um sich den Nutzern der jeweiligen Dienste sowie Personen, die das Profil besuchen, zu präsentieren und Äußerungen aller Art in den Medien- und Meinungsmarkt einzubringen. Anwendungsseitig stellen uns die Anbieter Funktionen zur Verfügung, die uns anonymisierte statistische Daten über die Nutzer und sonstigen Besucher unserer Profile anzeigen. Diese Daten werden mit Hilfe sogenannter Cookies gesammelt, die jeweils einen eindeutigen Benutzercode enthalten, der festgelegte Zeiträume aktiv ist und den die o.g. Anbieter auf der Festplatte der Endgeräte der Besucher des Profils speichern. Der Benutzercode, der mit den Anmeldungsdaten solcher Nutzer, die bei den o.g. Anbietern registriert sind, verknüpft werden kann, wird beim Aufrufen des Profils erhoben und verarbeitet. Aus Ihrem Nutzungsverhalten, also wie Sie die Profile der o.g. Anbieter nutzen, können diese Nutzungsprofile erstellen, um auf ihren Diensten oder auf Partnerseiten die Schaltung von Werbeanzeigen („Promotions“) anzubieten und durchzuführen. In welchem Umfang die o.g. Anbieter personenbezogene Daten von Ihnen erheben oder verarbeiten, können wir Ihnen nicht mitteilen, da die o.g. Anbieter uns über ihre Datenschutzerklärungen und Cookie-Richtlinien hinaus, keine Angaben machen.

Im Fall der Einbindung von Plugins wird Ihre IP-Adresse an den jeweiligen Plugin-Anbieter übermittelt. Daneben kann es sein, dass im Fall der Nutzung eines Plugins, z.B. durch Abspielen eines Videos, der Anbieter Cookies in Ihrem Endgerät speichert (Mehr Informationen zu Cookies finden Sie oben in unserer Datenschutzerklärung unter Ziff. II.2.).

Für die Einbindung von Videos des externen Dienstes YouTube gilt, dass Sie zunächst nur deaktivierte Bilder unseres YouTube- Kanals sehen. Eine automatisierte Verbindung zwischen Ihren IT-Gerät und YouTube wird erst dann erstellt, wenn Sie das Video anklicken bzw. abspielen. Sie können selbst entscheiden, ob die Youtube-.Videos aktiviert werden sollen. Wenn Sie das Video abspielen, speichert YouTube ein Cookie, das Sie ein bestimmtes Video angesehen haben. Zudem wird Ihre IP-Adresse an YouTube übertragen. 

Im Rahmen unserer Social Media Nutzung verarbeiten wir innerhalb und außerhalb dieser Profile folgende personenbezogenen Daten: Alle Ihre Daten, die Sie innerhalb der Dienste der o.g. Anbieter öffentlich sichtbar bereitgestellt haben, insbesondere Ihre Vor- und Nachnamen, biografischen Angaben, Alter, Nutzernamen, Nutzer-URL, Profilbild, Informationen aus Profilseiten, z.B. Chronik, Kommentare oder Nutzerinteraktionen auf unserem Profil, Nachrichteninhalte (z.B. in Messengern oder Kommentaren) oder sonstige Medieninhalte, die Sie uns mitgeteilt haben, mit uns geteilt oder auf andere Weise offengelegt haben. Über die Anwendungsfunktionen erhalten wir zudem aggregierte, anonymisierte statistische Daten über die Nutzer dieser Profile, z.B. Zugriffszahlen, Herkunftsländer oder Informationen, ob Ihnen Inhalte gefallen haben oder nicht. Im Rahmen von Facebook „Promotions“ verwenden wir zudem demographische, aggregierte Informationen aller Facebook-Nutzer soweit wir Werbung über Facebook schalten.

11.3 Zwecke der Verarbeitung
Die in Ziff. 11.1. genannten Anbieter verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in der Regel für Marktforschungs- und Werbezwecke sowie ggf. zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Nutzervertrags, um die Dienste bereitstellen und warten zu können.

Wir verarbeiten Ihre Daten, soweit dies erforderlich ist, um unsere gesetzlichen Aufgaben als Staatstheater gem. § 1 Abs. 1, Abs. 3 der Grundordnung für die Bayerischen Staatstheater, in der Fassung der Bekanntmachung des Bayerischen Staatsministeriums für Wissenschaft und Kunst über die Neufassung der Grundordnung für die Bayerischen Staatstheater vom 26. September 2018 (KWMBL. S. 387) in Verbindung mit Art. 140 Abs. 1 Bayerische Verfassung zur erfüllen. Dazu gehören administrative und wirtschaftliche Angelegenheiten, wie insbesondere die Werbung für unsere Theatervorstellungen, die Bereitstellung von Informationen für Kunden und Interessenten, Kommunikation mit Kunden und Interessenten und eine Verbesserung des Marktauftritts.

11.4 Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Falls Sie Nutzer der Dienste der o.g. Anbieter sind, haben Sie diesen Anbietern im Rahmen Ihres Nutzungsvertrags eine Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke erteilt. In diesem Fall stellt diese Einwilligung die Rechtsgrundlage gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO dar. Die o.g. Anbieter dürfen zudem Ihre personenbezogenen Daten in dem Umfang verarbeiten, der für die Eingehung und Erfüllung Ihres Nutzervertrags gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO erforderlich ist.  Die Rechtsgrundlage für die Nutzung Ihrer Daten durch das Theater ist Art. 6 Abs. UAbs. 1 lit. a, Abs. 2 DSGVO i.V.m. Art. 4 Abs. 1 BayDSG bei You Tube ansonsten Art. 6 Abs. UAbs. 1 lit. e, Abs. 2 DSGVO i.V.m. Art. 4 Abs. 1 BayDSG.

11.5 Empfänger oder Kategorien von Empfängern
Ob und in welchem Umfang die o.g. Anbieter personenbezogene Daten weitergeben, entnehmen Sie bitte den in Ziff. 11.1. verlinkten Datenschutz-Informationen der einzelnen Anbieter. Ihre personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen unserer Social Media Profile verarbeiten, werden innerhalb unserer Marketing-Abteilung verarbeitet und extern an unsere Auftragnehmer, z.B. Werbeagenturen und an die in Ziff. 5.1 genannten Anbieter oder an sonstige Internetnutzer, die die öffentlich sichtbaren Inhalte unserer Social Media Profile zur Kenntnis nehmen, weitergegeben.

11.6 Drittstaatenübermittlung
Ob und in welchem Umfang die o.g. Anbieter personenbezogene Daten in Drittländer übermitteln, entnehmen Sie bitte den in Ziff. 11.1. verlinkten Datenschutz-Informationen der einzelnen Anbieter. 

11.7 Dauer der Speicherung
Die personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind und keine Aufbewahrungspflichten beachtet werden müssen. Auf die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten durch die in Ziff. 11.1 genannten Anbieter haben wir keinen Einfluss. Die Cookies dieser Anbieter werden aber auf Ihren Endgeräten gespeichert. Daher haben Sie die volle Kontrolle über die Verwendung dieser Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie den Empfang von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen Ihrer Anfrage erhalten haben, nur solange wie dies erforderlich ist, um Ihre Anfrage zu beantworten, sofern Ihre Daten nicht aufgrund von Aufbewahrungspflichten länger aufbewahrt werden müssen.

11.8 Bereitstellungspflicht
Die Nutzung der Social Media Profile und Kanäle ist freiwillig. Im Fall der Nichtbereitstellung Ihrer Daten kann es sein, nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden können.


12. VERARBEITUNG BEI DER NUTZUNG VON «Padlet.com»

12.1 Umfang der Verarbeitung
Über eine Verlinkung bieten wir digitale Pinnwände/Padlets mit ergänzenden Materialien und Kommunikationsmöglichkeiten zu einzelnen Produktionen an. Hierfür wird der Dienst von padlet.com genutzt. Bei der Nutzung der Pinnwände/Padlets werden Ihre Konfigurations- und Metadaten, die IP-Adresse, Ihre Eingaben sowie bei Anmeldung auch Name, Username, Email-Adresse, Profilbild, Profilbio von der Firma Wallwisher Inc. 981 Mission St., San Francisco, Kalifornien (94103), USA, verarbeitet. Die Fa. Wallwisher Inc. ist allein für die Verarbeitung dieser Daten verantwortlich. Die Datenschutzerklärung von Wallwisher Inc. ist abrufbar unter: https://legal.padlet.com/privacy

12.2 Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Der in Ziff. 14.1. genannte Anbieter verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten in der Regel für Marktforschungs- und Werbezwecke sowie ggf. zur Erfüllung des mit Ihnen ggf. geschlossenen Nutzervertrags. Wir verarbeiten Ihre Daten, soweit dies erforderlich ist, um unsere gesetzlichen Aufgaben als Staatstheater gem. § 1 Abs. 1, Abs. 3 der Grundordnung für die Bayerischen Staatstheater, in der Fassung der Bekanntmachung des Bayerischen Staatsministeriums für Wissenschaft und Kunst über die Neufassung der Grundordnung für die Bayerischen Staatstheater vom 26. September 2018 (KWMBL. S. 387) in Verbindung mit Art. 140 Abs. 1 Bayerische Verfassung zu erfüllen. Dazu gehören administrative und wirtschaftliche Angelegenheiten, wie insbesondere die Werbung für unsere Theatervorstellungen, die Bereitstellung von Informationen für Kund*innen und Interessent*innen, Kommunikation mit Kund*innen und Interessent*innen und eine Verbesserung des Marktauftritts.

Falls Sie als Nutzer*in bei Padlet.com angemeldet sind, haben Sie dem Anbieter im Rahmen Ihres Nutzungsvertrags eine Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke erteilt. In diesem Fall stellt diese Einwilligung die Rechtsgrundlage gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO dar. Der Anbieter darf Ihre personenbezogenen Daten in dem Umfang verarbeiten, der für die Eingehung und Erfüllung Ihres Nutzervertrags gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO erforderlich ist.  

Die Rechtsgrundlage für die Nutzung Ihrer Daten über das Theater ist Art. 6 Abs. UAbs. 1 lit. e, Abs. 2 DSGVO i.V.m. Art. 4 Abs. 1 BayDSG.

12.3 Empfänger oder Kategorien von Empfängern
Ob und in welchem Umfang der Anbieter personenbezogene Daten weitergibt, entnehmen Sie bitte der in Ziff. 14.1. verlinkten Datenschutz-Informationen. Ihre personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen der Pinnwände/Padlets erhalten, werden innerhalb unserer Marketing- und Theaterpädagogikabteilung verarbeitet oder an sonstige Internetnutzer, die die öffentlich sichtbaren Inhalte unserer Pinnwände/Padlets zur Kenntnis nehmen, weitergegeben.

12.4 Drittstaatenübermittlung
Die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an die Fa. Wallwisher ist erforderlich, um die Pinnwände/Padlets nutzen zu können. Das Bayerische Staatsschauspiel hat zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten mit Wallwisher Inc, USA eine Standardvertragsklausel-Vereinbarung nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO geschlossen und so sichergestellt, dass der innerhalb der EU vorgesehene Schutz personenbezogener Daten bei der Übermittlung an die Wallwisher Inc. ebenfalls eingehalten wird. 

12.5 Dauer der Speicherung
Die Daten bleiben gespeichert für die Dauer der Nutzung des Dienstes von Padlet.com durch das Bayerische Staatsschauspiel. Nach Beendigung der Nutzung werden die Daten innerhalb von 60 Tagen gelöscht.

12.6 Bereitstellungspflicht
Die Nutzung der Pinnwände/Padlets ist freiwillig. Im Fall der Nichtbereitstellung Ihrer Daten kann es sein, dass nicht alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden können.

III. DATENSICHERHEIT

Die Gewährleistung der Datensicherheit ist uns ein besonderes wichtiges Anliegen. Wir setzen daher angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, insbesondere zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor Gefahren bei Datenübertragungen und zum Schutz gegen Kenntniserlangung durch Dritte. Unsere Datensicherheitsmaßnamen werden jeweils entsprechend dem aktuellen Stand der Technik überprüft und angepasst. Die Verarbeitung personenbezogener Daten über unsere Website ist https-verschlüsselt. 

IV. IHRE RECHTE ALS BETROFFENE PERSON

1. Recht auf Widerruf der Einwilligung
Sie haben das Recht gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber dem Verantwortlichen zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortgeführt werden darf.

2. Recht auf Auskunft
Sie haben gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, Auskunft über Ihre beim Verantwortlichen verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen.

3. Recht auf Berichtigung
Sie haben das Recht, gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer beim Verantwortlichen gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.

4. Recht auf Löschung und Vergessenwerden
Sie haben das Recht, gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer beim Verantwortlichen gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

5. Recht auf Einschränkung
Sie haben gemäß Art. 18 DSGVO das Recht die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.

6. Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben gemäß Art. 20 DSGVO das Recht Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

7. Recht auf Beschwerde
Sie dürfen sich gemäß Art. 77 DSGVO bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder des Sitzes des Verantwortlichen wenden.

8. Widerspruchsrecht
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Nachfolgend erläutern wir Ihnen, wie Sie von Ihrem ggf. bestehenden Widerspruchsrecht Gebrauch machen können.

München, 10.03.2024